Hallo !
Wird wohl irgendein Bandführungsbolzen in der Mechanik defekt sein bzw. irgendwas ist gebrochen, leider habe ich dafür keine genaueren Angaben für Dich (viele Ursachen , gleicher Fehler ...)
Zeigt sie dir vielleicht einen E - Fehlercode an ?
Einschicken ? Leider wird Dir da nichts anderes übrigbleiben, zu allem Wehmut stell Dich auf minimum 300 EURO ein

!
Gruss