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Alt 15.10.2004, 06:28
Manfred_B Manfred_B ist offline
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Registriert seit: 23.07.2004
Ort: Delmenhorst
Beiträge: 1.060

Standard Hilfe von Magix bei häufig auftretenden Fehlern


Hallo an alle MAGIX user,
ich habe mal einige Antworten des MAGIX Supports hier reingestellt, die möglicherweise Antworten / Tipps für viele eurer Anfragen geben.

Problem: Bild und Ton laufen nach dem Capturen von einer DV Kameras weit auseinanderlaufen (ca. 1/3)
Bild und Ton laufen nach dem Capturen von einer DV Kameras weit auseinander (ca. 1/3).

Es ist absolut notwendig nur Szenen mit EINER kHz Rate einzuspielen. Bitte nicht mittendrin zwischen Zweikanalton (12 Bit 32 kHz) und Einkanalton (16 Bit 48 kHz) wechseln. VDL und FaCuD lesen ganz am
Anfang des Aufnahmevorganges ein um welche kHz Rate es sich handelt und wandeln es dann in Echtzeit, wird diese kHz Rate dann mittendrin gewechselt, stimmt natürlich der Ton nicht mehr mit dem Bild überein.

1 Kanalton= 48 kHz und 16 Bit
2 Kanalton(Nachvertonung)= 32 kHz und 12 Bit

Falls man eben doch 12 Bit und 16 Bit auf einer Kasette gemischt hat, dann bitte einfach die Szenen jeweils einzeln einspielen.



Problem: Absturz in KERNEL32.DLL, Rechner hängt,startet neu, friert ein usw.
Um den Fehler genauer festzustellen sollten Sie bitte DirectX Testen durch Aufruf des Programms: DXDIAG.EXE

Dieses Programm ist von Microsoft und sollte auf jedem Rechner vorhanden sein. Fehlt es, installieren Sie bitte Windows neu.

Weitere unerkannte Fehlerquellen können die Treiber sein:
Stellen Sie bitte sicher, daß Ihre DirectX Version die Hardware überhaupt unterstützt. Speziell die Treiber für Sound und Grafik sollten nicht älter als das DirectX sein.

Das erkennt man beim Vergleich der Versionsnummern der Treiber:

4.01... bis 4.04... sollte in jedem Fall ersetzt werden.
4.05.... oder 4.06... heisst soviel wie DirectX 5 und 6 kompatibel.
4.12.... oder höher, heisst soviel wie DirectX 6 und 7 kompatibel.
4.13.... oder höher, heisst soviel wie DirectX 8 kompatibel.
4.14.... oder höher, heisst soviel wie DirectX 9 kompatibel.

Bei Grafikkarten sind derzeit Versionsnummern von 4.14 oder höher aktuell.

Bei Windows 2000 und XP gilt das sinngemäss, nur das die Versionen dort mit 5 bzw. 6 beginnen und noch eine vierstellige Zahl als Subversion haben.

Neue Treiber sind immer die bessere Alternative!
Bisher gibt es aber sehr wenige DirectX 8.1 oder 9 kompatible Treiber von den Herstellern. DirectX 9 kompatibel sind praktisch alle Treiber ab dem Jahre 2003.

Es ist in jedem Fall ein absolut funktionierendes DirectX notwendig. Das Betrifft also auch das Alter/Version der Treiber von Sound UND Grafikkarte.
Ich empfehle deshalb:

DirectX 6.1 für Windows98 und 95 (auf Magix CD)
DirectX 6.1a für Windows98se (ist das Mitgelieferte)
DirectX 8.0a für WindowsME (DX8.0 oder höher ist bei Video zwingend)
DirectX 8.0a für Windows2000
DirectX 8.1a für WindowsXP

Haben Sie eine DirectX Misch-Version? Die wird nie fehlerlos funktionieren. Auch wenn es so aussieht als würde "alles andere" funktionieren.



Problem: Ausgespielte DV-Videos haben einen erheblichen Qualitätsverlust
Ausgespielte DV-Videos haben einen erheblichen Qualitätsverlust und sind oft grobkörnig gerastert (Klötzchen-Rasterung).
Dabei ist die Qualität der Originalaufnahmen brilliant!
Wie kann ich die Qualität meiner Aufnahmen erhalten?
---------------------------------------------------------------------
Sie haben höchstwahrscheinlich einen älteren nicht kompatiblen DV Codec installiert. Es lassen sich aber nur mit kompatiblen Codecs optimale Ergebnisse erzielen.
Der derzeit beste DV-Codec ist im DirectX 8a enthalten (WinXP DX 8.1).
Deaktivieren Sie bitte alle anderen DV Codecs unter:

Systemsteuerung / Multimedia / Geräte / Videokomprimierungscodecs (Win 98/ME)

Gerätemanager(*)/Hardware/Gerätemanager/Audio- Videogamecontroller/Videocodecs/Eigenschaften (Win XP)

Das sind warscheinlich alle Codecs, die im Namen die Buchstaben "DV" enthalten oder auch Firmennamen wie Pinnacle oder FAST.

Sie werden nicht benötigt und verschlechtern nur die Qualität Ihrer Videos.

Stellen Sie bitte beim Treiber Ihrer Grafikarte "kleine Schriften"
ein und verwenden Sie die Auflösung 1024*768 bei einer Farbtiefe von
32 Bit.


* Einfach die Windowstaste und die Pausentaste gleichzeitig drücken




Problem: Schlechte Qualität
Als erstes sollte Sie sich darüber klar werden welche Auflösung die
verschiedenen Fomate unterstützen.

VCD: 352x288 MPEG1
SVCD 480x576 MPEG2
Mini DVD und DVD: 720x576 MPEG2

Das Format VCD verwendet eine Auflösung von 352x288 und MPEG1. Es ist ein reines Videoformat. Einige andere Programme, insbesondere Brennprogramme nutzen das Format VCD2.0. Dieses Format hat einen speziellen Stillpicture Modus und stellt Standbilder mit 704 x 576 dar. Damit sind keine Überblendungen oder sonstige Videoeffekte möglich. Ich empfehle grundsätzlich das Format SVCD (480x576 MPEG2) welches inzwischen von sehr vielen Playern abgespielt werden kann.

Trotzdem kann man Bildstörungen feststellen, wenn man bspw. den falschen Interlacemodus oder die falsche Halbbildreihenfolge gewählt hat. Die entsprechenden Einstellmöglichkeiten finden Sie in erweiterten Encodereinstellungen
(SVCD/Encoder/Erweitert/Interlaceeinstellungen). Hier haben Sie die Möglichkeit die richtige Interlaceeinstellung vorzunehmen. Am Besten Sie brennen mehrere Testfilme mit den jeweiligen Einstellungen um die richtige für Sie herauszufinden.

Bedenken Sie bitte auch das die Bildqualität nur auf dem TV richtig zu beurteilen ist, da TV und PC Monitor unterschiedliche Darstellungstechnologien benutzen.
Bei der Verwendung von 16:9 TVs solte man bedenken, das man einerseits den Film mit den entsprechenden Einstellungen encoden muss und natürlich auch den DVD Player auf 16:9 umstellen muss.




Problem: Der Ton ist nicht synchron und "eiert" recht stark - oft auch mit DV Material
Während beim Einspielen über Windows Movie Maker direkt, sowie auch bei der Vorschau in Magix der Ton einwandfrei überspielt wird, ist nach dem Einspielen der Ton nicht mehr korrekt. Er "eiert" und ist zu langsam.

Die Einstellung der Video-Priorität sollte in diesem Fall ausgeschaltet werden um eine Verbesserung zu erreichen.(Taste "A" oder Audio/Video Optionen).

Falls das auch nicht die gewünschte Verbesserung bringt, schalten Sie noch von "DirectSound" auf "WAVE" um (Taste "P" oder Play Parameter).

Grund: Ihre Soundkarte benötigt zu viel Leistung und sollte durch ein besseres Modell ersetzt werden. Dieses Problem tritt u.A. oft im Medion-PC auf.

Besitzer von WindowsXP sollten sich nach den neuesten Treibern erkundigen. Speziell die Chipset-Treiber werden oft vergessen, besonders auch bei neuen Computern.

Das Problem mit der Asynchronität des Tones vom Bild kann auch mehrere dieser Ursachen haben:

1. Das Problem lässt sich lösen, indem auf der Microsoft WebSeite der DIRECTX 8.0 für CaptureCards (Video Capture Update for DirectX 8.0) heruntergeladen und installiert wird (http://www.microsoft.com/windows/dir...ads/vidcap.asp).

Achtung: auf keinen Fall den 8.1 oder irgendwas anderes nehmen.Es klappt ausschließlich mit 8.0 . Ausser Sie benutzen Windows XP.

2. Auf Ihrem Filmmaterial existieren Störungen. Diese können durch ein Unterbrechen und Wiederaufnehmen der Aufnahme geschehen.

Der Ton wird beim Capturen immer linear aufgenommen, auch wenn keine Bildinformationen kommen. Sie sehen das nicht anhand der dropped frames.

Capturen Sie die Szenen von "Störung" zu "Störung", oder schneiden Sie das gecapturte Video an den Störungsstellenstellen und synchronisieren Sie den Ton manuell.

3. Tritt das Problem nur auf dem DVD Player auf, dann prüfen Sie bitte, ob es an Ihrem Player Einstellungen für SVCD gibt (viele Player haben das). Prüfen Sie bitte auch, ob es eine aktualisierte Firmware des Players gibt.




Problem: Zu viele Dropouts
Dropouts sind "ausgelassene" Bilder beim Capturing(Videoaufnahme). Das bedeutet das weniger als 25 Bilder pro Sekunde aufgenommen werden können. Sind es nur wenige "ausgelassene" Bilder, fällt das nicht weiter,
auf, so lange es um Szenen geht in denen wenig Bewegung ist.
Die Ursache für diese Dropouts, ist die mangelnde Performance des
Rechners (der PC ist einfach zu langsam oder es fehlen Treiber).
Da die Performance eines PCs immer ein Zusammenspiel von Hardware,
Treiber und Software ist, kann auch ein 1,5 GHz PC unter Umständen zu langsam sein und Dropouts produzieren. Das Capturen ist eine enorm Performance verschlingende Angelegenheit, deshalb sollte der Rechner optimal konfiguriert (*) sein.
Es ist wichtig sich klar zu machen, das vile Capturechips maximal die halbe PAL Auflösung (384x288) statt voller PAL Auflösung (768*576) bei gleichzeitigem Overlay oder Vorschau aufnehmen können.
Letzteres kann nur der Philips SAA7134 und der CX23881 Chip auf einem schnellen Rechner um die 1,5 GHz, falls der neueste Capturetreiber installiert ist.
Weniger ist hier mehr, mit geringeren Auflösungen kann man auch auf
langsameren PCs noch sehr gute Ergebnisse erzielen.
Achten Sie bitte auch darauf das Ihre Grafikkarte mit einer Auflösung
von mindestens 1024*768 und einer Farbtiefe von mindestens 16 Bit arbeitet.
__________________
Gruß Manfred

DELL Dimension 8250, 3,06 GHz, DELL Dimension 9200, Core2 Duo , DVD Recorder Philips R75, Sony DCR-TRV 420E, Sony DCR-VX2100E, Sony HDR-HC1E, Canon HF100, APP CS3, Edius 6.01, Magix VdL 16 Premium, Vasco da Gama HD4, Media Player Syabas Popcorn Hour A110
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Alt 15.10.2004, 18:23
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Streamer Streamer ist offline
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Dell Studio 17 4GB RAM 2,1GHz DualCore, VDL2007/2008Plus,VDL15 Premium,VDL16 Pre
 
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Beiträge: 2.030

Standard Hilfe von Magix bei häufig auftretenden Fehlern


Hallo an die Admins


Diesen Beitrag sollte man pinnen.


Gruß
Streamer
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