MAGIX Video deLuxe Plus 2005 startet nicht mal erst!

Mein PC: Der Deutschland-PC von Fujitsu Siemens (Scaleo 600) ... also 'ne recht flotte Maschine. Mein System: Windows XP mit SP2, recht frisch aufgelegt und noch weitestgehend ordentlich. Mein Versuch: MAGIX Video deLUXE 2005 plus auf dem Rechner zu starten. Nach dem Installieren funktioniert das Programm genau einmal ... danach lässt es sich nicht mehr starten (Das Fenster versucht, sich kurz aufzubauen und schmiert dann ab.) ... Neustart bringt nix, und auch beim kompletten De- und Neu-Installieren dasselbe Phänomen ... Der Suppport ist kaum zu erreichen, telefonisch schon mal überhaupt nix, per Mail keine Antwort ... Vielleicht hat ja sonst jemand noch mal 'nen Tipp für mich!? Danke im Voraus!

Hi stm1978,

Hatest du bei der Installation den Virenscanner und Firewall deaktivert?

Wenn nein dann Versuche es noch mal mit deaktivierten Virenscanner und Firewall

Gruß
Stremer

Hi stm1978!

Ich kenne nur ein ähnliches Problem mit der Fehlermeldung (sinngemäß): "...legen sie die Installations-CD ein".
Dazu gibt es hier eine Lösung: http://support.magix.net/magix_relau...wnload&cat=167
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Ansonsten versuche mal hier Dein Glück: http://support.magix.net/boards/magi...p?showforum=69
(vorher registrieren!)

Danke für die Tipps erstmal ... In der Support-Liste von MAGIX taucht das Problem schon mal nicht auf.
Installieren mit und ohne ZoneAlarm / AntiVir war 'ne gute Idee - hat aber auch kein Ergebnis gezeigt:
Alles bleibt beim Alten: Ein Start nach der Installation geht gut, danach geht gar nix mehr!
Vom Gefühl her sieht es aus, als stürze das Ding ab, wenn es versucht, den Teil mit dem
Explorer-Fenster rechts aufzubauen ... Ist das vielleicht eine Spur?

Hi stm1978!

Das ist eine Spur! Solche Beobachtungen können zum Ziel führen...

Schau Dir mal die "videodeLuxe.ini" an, ob es da Ungereimtheiten gibt!

Hast Du auch mal versucht, auf ein andere Laufwerk und/oder Verzeichnis zu installieren?

Sollte es im Vdl-Verzeichnis eine "explore.exe" geben - dann lösch diese mal (zur Not irgendwohin sichern - aber diese Not wird nicht eintreten)...

Ich weiß Deine Mühe zu schätzen ... vielleicht hast Du doch noch 'nen anderen Tipp!?

Die "videodeLuxe.ini" hab ich mir angesehen ... sah alles harmlos aus - die Programm-Pfade existieren so alle und auch andere Daten in der Liste klangen okay. Nichts, was mir spanisch vorkam ...

Anderes Laufwerk und/oder Verzeichnis hab ich auch schon probiert ... ohne Erfolg. Selbst im Standard-MAGIX-Pfad, den das Programm sich so wählt, funzt das nicht.

"explore.exe" war im Verzeichnis drin - mit oder ohne Datei: leider kein Unterschied!

Der Support von MAGIX hat sich die ganze Woche über kein Stück gerührt, mir auf keine E-Mail geantwortet und auch per Telefon komm ich nicht durch ... und ich hab's echt über den ganzen Tag verteilt unendlich oft probiert.

Nun steh ich hier, ich armer Tropf ... und probiere gerne noch andere Sachen aus!? HILFE!

Andere User haben mit einigen Programmen Probleme, wenn der SP2 aufgespielt worden ist. Bei Magix habe ich davon noch nichts gelesen, aber möglich wäre es schon.

Noch was: Für charmante 2,20 € hab ich mir mal die Computerbild gegönnt - da ist ja der MAGIX Music Maker 2005 drin. Die Programme scheinen ja ähnlich aufgebaut zu sein. Jedenfalls hat der Music Maker im Vergleich zu Video deluxe gar keine Probleme ... ich werde noch wahnsinnig!

Hallo stm1978,

nochmal so eine Idee am Rande:
Installier mal bitte die aktuelle Directx 9c - Version drüber:
http://www.microsoft.com/downloads/d...DisplayLang=de

Vielleicht ändert das etwas

Grüße
Helferlein

Hi,

Ich habe auch keine Idee mehr.

Probiere es mal hier mit:

http://support.magix.net/boards/magi...c=14130&st=0&#

Gruß
Streamer