Panasonic NV-GS11 + Magix Filme auf CD&DVD 4.0

Hallo!
Seit kurzem bin ich im Besitz obiger Kamera und habe mir nun die Magix Software dazu gekauft. Laut dem Tutorial-Video sollte das herunterladen der Filme sehr einfach sein. Mit Magix kann ich den Film zwar starten, sowie vor- und zurückspielen. Allerdings wird er nicht in dem Voransichtfenster angezeigt und auch nicht gespeichert.
Es wäre supe wenn mir jemand helfen könnte. Bei der Panasonic Hotline ist kein durchkommen.

MFG
Dominika

guck doch einfach mal im magix forum nach : support.magix.net
vielleicht wird dir dort geholfen
mfg

Hallo Samurai!
Magix konnte mir zuerst auch nicht helfen aber jetzt haben sie sich wieder gemeldet. Mehrere Kunden haben Probleme mit der Panasonic NV. Schuld daran ist der Service Pack 2. Disen darf ich jetzt wieder deinstallieren. Danach sollte es funktionieren!
Mfg
Dominika