Film kann nicht gestartet werden

Hallo,
Wenn ich einen bereits gespeicherten Film lade und wiedergeben will, erhalte ich neuerdings den Hinweis:
"Das Waveform-Device '-diverse nicht darstellbare Zeichen-' kann dieses Format nicht wiedergeben!
Grund:
Die derzeit verwendete Gerätekennung ist außerhalb des zulässigen Bereichs für Ihr System"

Irgendetwas muss ich getan haben, was dem System nicht gefällt.

Kann mir jemand sagen, wie ich diesen Fehler beheben kann?

Für Ihre Hilfestellung wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Gruß
Helmut

Hi Helmut!

Um Dir besser helfen zu können: mehr Infos bitte.

Hallo Hadsche,

Vielen Dank für die Information. Ich bedauere, dass meine Informationen nicht ausreichend waren. Ich bemühe mich nun, die wichtigsten Infos nieder zuschreiben. Entschuldigung!

Programmversion:
MAGIX Video delux 2006/2007 plus
Betriebssystem:
Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 (Build 2195) Service Pack 2
Prozessor:
(1)Intel(R) Pentium (R) 4 CPU 3.00GHz; (2) Intel (R) Pentium (R) 4 CPU 3,00 GHz; 2988 MHz
Arbeitsspeicher (RAM):
511 MB bytes, 105 MB free (21%)
DirectX Version:
4.09.00.0904 - DirectX 9.0c
Soundkarte:
no sound cards detectet
Grafikkarte:
MEDION RADION 9800XXL on Plug and Play-Monitor with 1024x768

Wie ich nun festgestellt habe, scheint sich der Ton verabschiedet zu haben. Wenn ich auf Audioeigenschaften gehe, bekomme ich den Hinweis: kein Audiogerät!
Ich weiß nicht, wie ich mir das "rausgekegelt" habe. Jetzt weiß ich gar nicht mehr weiter.

Es scheint also gar kein direktes Problem von MAGIX zu sein.
Wenn Du mir trotzdem weiterhelfen kannst, wäre ich sehr dankbar.
In der Hoffnung, alle nötigen Informationen gegeben zu haben, schicke ich nun diesen Bericht in der Hoffnung eine Hilfestellung zu bekaoomen.

Mit den besten Grüßen
Helmut

Hi Helmut!

"Soundkarte: no sound cards detectet" und "Hinweis: kein Audiogerät!" sprechen recht eindeutig dafür, dass mit der Soundkarte folgendes los ist:
- nicht eingebaut
- keine oder fehlerhafte Treiber
- deaktiviert
- defekt
- sonstige Gründe, warum sie nicht korrekt arbeitet

Es hatte aber schon mal funktioniert? Hast Du oder ein anderer am PC etwas verändert (Hardware und/oder Software bzw. Treiber de- bzw. installiert)?

Kannst Du den Gerätemanager öffnen kennst Dich wenigstens minimal damit aus?

Hallo Hadsche,
zunächst möchte ich mich für die prompte Antwort bedanken.

ja, es hat bisher immer funktioniert.
Hardware ist keine hinzugekommen und wurde keine entfernt.
Die Software ist wohl geändert worden. Es ist aber nicht mehr nachvollziehbar, was geschehen ist.
Im Geräte-Manager steht ein gelbes Fragezeichen bei: Andere Geräte - unbekanntes Gerät.
Es wird also so sein, dass ich hier etwas abgeschossen habe.
Treiber ? Wie kann ich diesen wieder aktivieren bzw. neu laden?
Kann der Treiber die Bezeichnung: "Intel 82801EB ICH5 - '97 Audio Controller" sein?
Wo kann ich diesen finden.

Wenn ich also nochmals um Deine Hilfe bitten dürfte.

Mit freundlichen Grüßen
Helmut

Hallo,

wie es aussieht, hast du einen Medion-Rechner (von Aldi?). Die Soundkarte ist wahrscheinlich onboard. Dann solltest du auf die Medion-Webseite gehen: Herzlich willkommen bei MEDION Deutschland und dort für das Mainboard die Soundtreiber runterladen und installieren.

Serradella

Hallo Serradella,
vielen Dank, dass Du Dich mit meinem Problem beschäftigt hast.
Ja, es ist ein Medion-PC von Aldi. Den Soundtreiber von Medion habe ich gedownloadet und - obwohl die Datei gefunden wurde - habe ich sie überschrieben.
Aber leider funktioniert es immer noch nicht.
Als Anhang füge ich mal eine Bildschirmkopie über den Fehler aus MAGIX bei. Vielleicht hilft das ja weiter.

Ich hoffe immer noch, dass wir das Problem in den Griff bekommen.

Kann es sein, dass ich (oder wer auch immer) den Sound evtl irgendwo deaktiviert habe.

Auf die Gefahr hin, dass ich lästig werden bitte ich nochmals um Hilfe.

Mit den besten GrüßenFehlermeldung Magix.doc
Helmut

Hallo,
ergänzend zu meiner eben erstellten Antwort möchte ich noch einen Bildschirmausdruck nachschieben. Hier siehst Du zwei Meldungen, wenn ich mit linker Maustaste auf den Lautsprecher gehe, kann ich zwei Informationen aufrufen:
"Lautstärkeregelung öffnen" und Audioeigenschaften einstellen.
Hier kann man gut sehen, dass immer noch kein Audiogerät bereit ist.

Gruß
Helmut

Hi,

solange Windows selbst kein gültiges Audio-Device kennt, kann es logischerweise auch nicht in Magix funktionieren. Du solltest also erstmal dafür sorgen, dass deine Windows-Installation wieder richtig läuft, befor du irgendetwas mit Magix machst.

Was genau steht denn im Gerätemanager? Erscheint dort eine Fehlermeldung?

Grüße
Helferlein

Hallo Helferlein,
vielen Dank für die Meldung,

Es ist mir inzwischen klar, dass es hier nicht mehr um MAGIX geht.
Die Fehlermeldungen hatte ich in der letzten Meldung als Anhang beigefügt.
Heute will ich gern einen Ausdruck des Gerätemanager bei.
Vielleicht hilft dies.

Kann es evtl. sein, dass die Soundkarte defekt ist?
Über weitere Hilfestellungen würde ich mich freuen.

Gruß
Helmut