Guter Online-Shop? Sicher?

Hallo zusammen,
ich habe bald Geburtstag und wollte mir den Sony DCR-HC 17 Camcorder holen. Erst neulich hab ich mit nem Online Shop bzgl. Garantie Probleme gehabt. Dort geht mir das rumgeschicke ein wenig auf die Nerven und das man dort den Versand vorstrecken muss, ist auch nicht ganz nobel.

Jetzt wollte ich mir den Camcorder bei Media Markt holen - leider ist der dort um einiges teurer. Jetzt mal eure Meinung bitte:

Lohnt sich es bei einem guten Online-Shop zu bestellen (kennt ihr welche?) oder ist man bei Media Markt sicherer aufgehoben, falls mal was sein sollte. Immerhin kann ich dann ja schnell hinfahren, oder immer hin- und her emailen zu müssen.

Vielen Dank

Du hast Dir schon selbst die Antwort gegeben.
Auch in einem guten Onlineshop wirst im Falle eines Falles alles hin und her schicken müssen oder herummailen. Bei einem Laden in Deiner Nähe müssen die das für Dich machen. Allerdings habe ich auch schon gehört, daß MM seine Kunden einfach zur Generalvertretung des Produkts schickt (was laut Konsumentenschutzgesetz nicht erlaubt ist). Aber immerhin hättest Du dann einen persönlichen Ansprechpartner.
Ich bin als jahrelanger Käufer vieler technischer Geräte immer mit einem Einzelhändler meines Vertrauens besser gefahren als in Großmärkten. Stimmt, es ist zwar ein wenig teurer. Aber dafür bemüht sich der HÄndler unvergleichlich mehr als der MM-Mitarbeiter, für den Du nur Laufkundschaft bist.

Danke für die schnelle Antwort! Hast du vielleicht nen guten Online Händler? Ich wüsste jetzt keinen bei mir in der Nähe, da ich recht neu in der Stadt bin.

Zitat von PaddyW

Hast du vielleicht nen guten Online Händler?

Leider nein, da ich wie schon gesagt, nicht online kaufe.

Zitat von PIET-VIDEO

Aber dafür bemüht sich der HÄndler unvergleichlich mehr als der MM-Mitarbeiter, für den Du nur Laufkundschaft bist.

Jain.

Das kommt ganz auf den einzelenen Mitarbeiter des MMs an. Ich habe bisher mein gesamtes Equipment (Foto und Video) beim MM gekauft und habe immer eine gute und kompetente Beratung erhalten. Auch der Servicefall (Staub auf dem Sensor der DSLR) wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Allerdings habe ich mich in verschiedenen Filialen umgeschaut (wir haben hier im Umkreis von ca. 50km 5MMs) und bin jetzt bei einer "hängengeblieben".

Schau dir doch mal die Preis im Internet an und versucht beim MM ein bisschen zu handeln.


Axel